Наистина ли основните функции са безплатни?
Да. Безплатният обхват включва обработване и електронно съхраняване на документи за последните 18 месеца и основни счетоводни функции за една фирма. Докато този безплатен обхват е наличен, не начисляваме такса за него. Не гарантираме непрекъсната наличност или безсрочно съществуване на платформата. Безплатната услуга може да се променя или прекратява при условията за ползване и задължителните законови изисквания. Платените допълнения и автоматизации се описват в панела или се заявяват по имейл. Ако предплатена услуга не бъде предоставена, платената за нея сума се връща до 7 календарни дни съгласно условията.
Това безплатно счетоводно обслужване ли е?
ACP е софтуер. Работата на избрания от Вас счетоводител и условията за неговото обслужване се договарят отделно. Платформата помага да организирате документите и да работите заедно. Платформата ще предлага и автоматично осчетоводяване с изкуствен интелект като допълнителна платена функция за фирми и счетоводители, но не поема отговорност за верността и коректността на данните. Нашата препоръка е да работите с надеждни хора и специалисти въпреки въведената автоматизация на процесите.
Мога ли да работя с моя счетоводител?
Да. Предвиден е процес, в който фирмата упълномощава своя счетоводител, а екипът на ACP преглежда заявлението. Регистрацията на счетоводител сама по себе си не дава достъп до фирмени данни.
Нямам електронен подпис. Как да започна?
Вашият счетоводител може да подаде заявление със своя КЕП и подходящо пълномощно от фирмата. Проверяваме дали упълномощаването обхваща регистрацията и заявения достъп в ACP.
Защо регистрацията се одобрява ръчно?
Проверяваме кой заявява достъпа и на какво основание представлява фирмата. Ако е необходимо уточнение, ще посочим какво липсва. Подаването на заявление не активира автоматично профил.
Ще изгубя ли документите си, които са по-стари от 18 месеца?
Безплатното онлайн обработване и съхраняване обхваща последните 18 месеца. По-дълго съхраняване може да се договори като платено допълнение. Докато съответните функции работят и данните са налични, можете да изтегляте поддържаните ZIP архиви на документи и отчети. Не гарантираме постоянен достъп до архивите, автоматичното им изпращане или достъп след спиране на платформата. Изтегляйте редовно, проверявайте и пазете собствени копия; не чакайте предупреждение или последния ден. Задължителните законови права за получаване на данни остават приложими.
ACP подава ли автоматично декларации вместо мен?
Изготвеният документ или файл в софтуера не означава, че е подаден и приет от съответната институция. Проверката, подписването и подаването се организират от управителя на фирмата и/или нейния счетоводител.